丽江肺癌血液11基因检测
样本类型
血液
价格
4350元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 4350元这个价格,都包含哪些服务?
- 该费用为自费项目,不支持医保报销。通常包含一次采样服务、样本冷链运输、11个基因的实验室检测分析、专业生信分析以及最终的纸质或电子版解读报告。
- 预约后可以改时间或者取消吗?
- 当然可以。如果您需要更改预约的采样时间或取消,请提前联系您的服务顾问。我们会根据您的需求灵活调整安排。
- 付款后,如果对检测服务或报告不满意,有什么保障吗?
- 我们承诺提供专业、准确的检测服务。如果您对过程或报告有任何疑问,可以随时联系客服反馈,我们会认真核查并给予解释。对于因我方责任导致的问题,我们有相应的服务承诺和解决方案。
- 检测报告出来之后,我们自己是看不懂的,该怎么办?
- 您好,请不必为此担心。专业的基因检测报告会包含详细的技术结果和面向临床的解读部分,明确指出是否存在有意义的突变、对应的靶向药物及临床证据等级。您最需要做的,是在拿到报告后,尽快预约您的主治医生或丽江的肿瘤科专家门诊,由医生结合您的全部病情,为您解读报告并制定具体的治疗方案。
- 我人在丽江,但想帮外地的家人购买,可以操作吗?
- 完全可以。您可以在丽江下单并支付,我们会将采样包直接邮寄到您家人所在地的地址,并协调当地的服务人员提供支持。整个服务流程是全国联动的,非常便捷。
用户评价 (11条,均分4.9)
检测和解读服务都很好,医生讲得非常清楚。唯一就是等待时间比预期长了大概3天,那几天等得有点焦虑,天天刷查看进度。虽然知道需要保证分析质量,但如果能更精准地预估时间,或者过程中有更主动的进度提醒,体验会更好。
机构回复
非常理解您在等待过程中的焦急心情,对此我们深表歉意。目前我们正升级实验室信息管理系统,旨在优化流程、提升效率,并计划在未来提供更精准的预计时间和关键节点通知,以改善您的等待体验。感谢您的耐心与反馈!
预约抽血时我时间总改来改去,客服不厌其烦地帮我协调了三次。最后因为我出差,她还帮忙联系了另一个城市的合作点,让我能在出差地完成采样。这种灵活变通的服务,真的解决了大问题。
机构回复
您的情况正是我们“全国服务网络”和“弹性预约”体系要解决的痛点。能为您排忧解难,我们感到很高兴。祝您工作顺利,身体健康!
胃癌家属,带母亲来做检测。整个中心非常安静有序,墙上展示着他们的实验室资质和各种认证证书,让人一看就放心。而且他们用的采血管都是专门用于基因检测的,上面有唯一码,护士当场用扫描枪扫了一下,说这个码会跟着样本直到出报告,防止搞错。这种对样本的重视,让我觉得把妈妈的样本交给他们很靠谱。
机构回复
感谢您的细心观察与认可。样本的唯一标识码和全流程追踪系统,是我们质量保障的生命线,确保从采样到报告每一个环节的准确性与可追溯性。您和家人的信任对我们至关重要,我们必以最严谨的态度对待每一份样本。
价格透明,下单时所有费用一目了然,没有隐形收费。报告出来后还有线上解读服务,这个居然不另外收钱,感觉挺良心的。毕竟我们看不懂那些专业术语,有老师简单讲一下,心里踏实很多。
机构回复
谢谢您对我们服务细节的肯定!我们坚持“检测费即全包”的原则,包含专业报告和基础解读服务,就是希望患者和家属能清晰、无负担地理解检测结果,更好地与医生配合。
我是淋巴瘤患者,肺部有新发结节,医生建议排查。看中这个产品是因为宣传的“血液检测同样精准”。实际体验下来,从物流追踪样本到实验室,再到每一步的检测进度,在公众号上都能看到,很透明。报告准时出,结果也有明确的临床解读,后续诊疗方向一下子清晰了。
机构回复
透明化的流程是为了让您在整个等待过程中更安心。我们通过严格的质量控制和进度可视化,来兑现“精准”的承诺。很高兴清晰的报告能为复杂的病情提供明确的诊疗线索。祝您后续治疗顺利!
我父亲是肺癌,医生说要做基因检测看有没有靶向药的机会。抽血后等报告那几天真难熬。结果第四天上午就收到了!PDF文件很大很详细,还有客服电话解释EGFR突变是阳性,总算有希望了。速度真心快。
机构回复
感谢您的信任。我们深知等待结果时家属的焦虑,因此优化了流程确保5个工作日内交付。很高兴检测结果能为后续治疗提供明确方向,祝您父亲治疗顺利!
我妈妈是肺癌术后复查,一直想找个放心的机构做基因检测。这家公司的实验室环境真的让我印象深刻,通过玻璃窗能看到里面穿着白大褂的工作人员在操作精密仪器,无菌观念很强,让人感觉很可靠。现场接待的顾问也很专业,详细解释了每个基因的意义。
机构回复
感谢您的认可。我们始终将检测质量与操作规范放在首位,独立的PCR实验室和标准的操作流程是结果准确性的基石。很高兴我们的专业环境能给您带来安心感,祝阿姨康复顺利。
我是帮外地亲戚办理的。整个流程可以完全远程授权,我用自己的手机就能帮他完成所有预约和支付。样本寄出后,物流信息实时可查,完全不用担心样本丢没丢、到没到。这种对每个环节的掌控感,让我这个代办人很放心。
机构回复
是的,我们的系统支持亲友远程代办,物流全程可视化,正是为了解决异地就医的痛点。感谢您作为亲友的付出,也感谢您选择我们作为健康管理的帮手。
我爸是肺癌晚期,化疗效果一直不好,医生建议做基因检测找靶向药。我们选了这款血液11基因检测,最担心的就是抽血不准。结果出来还挺惊喜,竟然真的检出了EGFR突变!遗传咨询师电话解读了快40分钟,把用药方案、临床数据、后续可能耐药的情况都讲得明明白白,还给我们画了简单的示意图,特别有耐心。现在吃了靶向药,老爷子咳嗽好多了,这钱花得值。
机构回复
非常感谢您的认可!能通过我们的检测为患者找到有效的治疗方向,是我们最大的欣慰。遗传咨询团队始终致力于提供详尽、精准且易懂的解读服务,后续若有任何用药或报告相关问题,欢迎随时通过客服联系我们。祝患者治疗顺利,早日康复!
从公众号了解产品,在线客服响应很快,转接到人工后,顾问对我的病史做了初步了解才介绍产品,不是机械推销。感觉他们是先评估是否适合,再推荐,挺负责任的。
机构回复
是的,为您推荐最适合的方案是我们的首要原则。感谢您对我们专业态度的认可,合适的检测才能带来最大的价值。
流程指引清晰明了,像一份傻瓜教程。从预约抽血到查看电子报告,每一步都有图文指引,连怎么在医院公众号上查询报告都截图教了。对于不擅长操作手机的爸妈辈来说,这种服务特别友好,我几乎没怎么操心。专业性不仅体现在报告里,更体现在这些服务细节上。
机构回复
谢谢您的夸奖!我们一直在努力打磨服务流程中的每一个触点,目标是让任何年龄段的用户都能轻松、顺畅地完成检测。您“没怎么操心”的评价,是对我们工作最好的肯定。
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